営業戦略付きホームページ・リニューアル例

斜陽産業だから眠る宝で。ヤスリ．ｊｐ様（東京都足立区）

　製造業の海外移転に、職人の高齢化が重なり「工具業界」はどこも厳しい話しか聞こえてきません。街の金物屋や工具屋は大型ＤＩＹ店に客を奪われ、廃業を余儀なくされています。
　しかし、「斜陽産業」には宝・・・

担当者一人で年間１４００万円以上の粗利（東京都足立区）

　ホームページのリニューアルにあたり、営業戦略から策定し直し、いまでは担当者一人で年間１４００万円以上の粗利を稼ぎ出しました。 　短所と長所は表裏一体です。「切り口」を変えることで長所となります。
　あとは営業戦略に沿って・・・

客が求めるコンテンツを構築。表参道ビオ東洋医学センター（東京都渋谷区）

　リニューアルと同時にいくつかの仕掛けを施します。新しい「可能性」を求めてです。表参道ビオ東洋医学センターの場合は、旧サイトになかったコンテンツを・・・

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予約が引きも切らない巻き爪専門店カノン（東京都台東区）

　トップページは１画面以内に納まるのが理想です。しかし、それと効果は「比例」しません。デザインに偏ることで、肝心のターゲット（客）の気持ちを無視するからです。
リニューアルに当たり「客」を・・・

激戦区の不動産だからニッチを。だるま不動産様（埼玉県春日部市）

　それまでのホームページに十分なコンテンツはありました。現場での体験談や、専門家としてのノウハウなど充実していました。しかし、大きな問題が２点・・・

行列ができる故の課題。スタミナ苑様（東京都足立区）

　人気店には人気店なりの課題があります。スタミナ苑にとっての課題はずばり「行列」です。行列のイメージが先行することで新規客を遠ざけてしまいます。また、スタミナ苑は「お客さまのための焼き肉屋」であり、気取ることを嫌います。ところが・・・

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■広告費の半減に成功！

（お客様の声）

　埼玉県南部は知る人ぞ知る「中古テレビゲーム販売」の激戦区なんです。ホームページへの進出は近隣のライバル会社のなかで一番最後だったんですが、ミヤワキさん（弊社代表）に任せていたら地域ナンバーワンのアクセス数となりました。先行していたはずのライバルが「アクセスカウンタ」をはずしたのその直後です（笑）。

　同じタイミングで「広告費削減」に取り組みました。
　チラシを主体に販促を計画していたので当初は恐る恐るでしたが、コンテンツの更新、情報の提供などをこまめに行ったこともあってか、初年度も影響はほとんどなく、その後はグングンと伸びています。最近では週末限定イベントなどはホームページと店頭の告知で十分な効果が期待できるようになりました。

■問い合わせ殺到で商品販売を中止

（お客様の声）
　ホームページを開設してスグから、問い合わせが入るようになり、次第に商品販売の問い合わせばかりが多くなり手間ばかりかかるようになったので商品　販売を中止しました。物販が専門の店なら喜ぶんでしょうが、あくまでウチは施工がメインなので。
　最初は「検索エンジン対策」といわれても何をいってるんだか全然分かりませんでしたが、前日のアクセス記録がメールで送られてくる「アクセス速報」で検索キーワードを毎日見ているウチにダンダンと分かってきました。
　ホームページは更新が肝心といいますが、アズモードさんには「更新案」までだしてもらっているので、こちらは写真や資料を用意するだけで良いのでラクさせていただいています。
　また、パソコンや周辺機器に「ビジネスメールの送り方」の相談にものって貰っているので助かります。

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